DIRECTEUR APPUI REGIONAL Nord+IDF - Base IDF ou Lille

Date de parution : 15-07-2017 - Référence : DSONE/TAL

Annonceur : GROUPE NATIONAL DE RESIDENCES
Contrat : CDI
Fonction : Responsable Régional
Localisation : Ile-de-France
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Contexte du recrutement et définition de poste :

TALENCES, Conseil en recrutement CADRES dans les métiers des services, recherche pour :

Groupe national, leader dans son secteur, recrute dans le cadre de son développement d'activité en France et à l’international, recrute :

H/F DIRECTEUR APPPUI REGIONAL – Management de Transition

Gestion opérationnelle sur un périmètre de 10/12 Résidence-Services Seniors, région Nord+ IDF.

 

MISSION :

Rattaché directement au Directeur des Opérations France, la mission consiste à assister les résidences en phase de transition d’équipe de Direction et/ou en difficulté et/ou nécessitant une réorganisation.

 

  • Le directeur appui opérationnel supervise les résidences en cas d’absence du directeur (phase de transition de l’équipe de Direction) avec une mission classique d’exploitation d’établissement  (management/recrutement/gestion administrative RH, gestion et suivi du budget, veille à la sécurité et à la qualité de la prise en charge des résidents/gestion des réclamations, suivi de la démarche Qualité, suivi de la coordination de la sous-traitance, développement commercial et entretien du réseau local….) en cohérence avec le plan d’action défini avec la Direction Exploitation. Il assure la passation des dossiers avec le nouveau Directeur ou le Directeur de retour de son absence.

  • Il accompagne de façon opérationnelle, et sur des périodes plus ou moins longues, les résidences en difficulté ou nécessitant une réorganisation  en s’assurant de la bonne application des processus Groupe dans l’établissement.

  • Il diagnostique les éventuelles dérives dans l’organisation (problématiques commerciales, organisationnelles ou administratives, managériales …) ou les performances des résidences supervisées, en informe la Direction Générale et la Direction des Opérations, et propose des actions correctives en s’appuyant sur les fonctions supports siège et les éventuels audits qui ont été effectués.

  • Il conseille les équipes de direction des sites supervisés en vue d’optimiser leur développement et leurs performances financières et qualitatives. (Audit de la situation, proposition de plan d’action, support à la mise en œuvre)

  • Il peut également intervenir en amont d’une ouverture d’un établissement.



Profil recherché :

De formation supérieure école de commerce et/ou médico-social et/ou Hôtelière, le candidat idéal possède une expérience de direction (minimum 3 ans), en totale autonomie, d’établissement (de type EHPA / EHPAD / SSR / Foyer Logement, hôtel 3/5* de groupe, résidence-services senior de qualité...) idéalement avec des prestations diversifiées de qualité (Hébergement, Restauration, Thalassothérapie, séminaire-banquet, spa ...) au sein de groupe(s) aux valeurs fortes et modernes où il a pu développer des compétences opérationnelles (commercial, management d'équipe et en organisation), une adaptabilité et une réactivité certaines , ainsi qu’une capacité d’écoute et d’analyse lui permettant de proposer un plan d’action adapté à la situation rencontrée.Bon communicant, le candidat saura fédérer l’équipe aux objectifs du groupe et saura initier les contacts et entretenir le réseau d'acteurs locaux.Attentif aux autres, ouvert d'esprit, convaincu par la qualité du concept, le candidat doit faire preuve d'une réelle motivation à s’engager dans la vente d'une prestation diversifiée destinée à une clientèle résidente et senior autonome .Outre des compétences managériales et des qualités humaines évidentes, une personnalité dynamique et rigoureuse, des aptitudes d'écoute et d'analyse, ainsi que du sens qualitatif sont les éléments qui lui permettront de réussir dans cette première mission et d'évoluer au sein du groupe.

 

Rémunération : fixe + variable sur objectif + VF et avantages liés à la fonction.

 

CONFIDENTIALITE DE VOTRE CANDIDATURE ASSUREE.